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Prefeitura de Tururu
Rua Francisco Sales, 132, Centro / CEP: 62655-000
Telefone: 85-3358-1073
E-mail: gabinete@tururu.ce.gov.br
CNPJ: 10.517.878/0001-52
Horário de atendimento: 08:00 às 14:00

A ouvidoria é o canal mais rápido e eficiente entre o cidadão e o poder público municipal. Sinta-se à vontade para enviar-nos sua solicitação, reclamação, elogio, crítica, ou o que mais achar necessário. As mensagens enviadas aqui são encaminhadas diretamente para o ouvidor municipal, cuja função é encaminhar a mensagem para o seu responsável, cobrar a resolução e acompanhar o fechamento do referido chamado de ouvidoria.
A ouvidoria municipal também pode ser acionada pessoalmente pelo cidadão no endereço e horário informados acima.

Como acompanhar minhas mensagens?

Além de respostas automáticas enviadas para o e-mail do cidadão, a cada mensagem postada (ou solicitação feita pessoalmente) será gerado um código com letras e números, pelo qual o cidadão pode consultar o andamento do seu chamado a qualquer momento, conforme manda a lei federal 12.527 de 18 de Novembro de 2011.

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